Tawk.to es una herramienta de chat para conectarse con los clientes a través de una aplicación móvil o en tu sitio web, con funciones como acceso móvil, chat en tiempo real dirigido a consumidores, comunicación multicanal, creación de informes/análisis, geo segmentación, programación de tareas, seguimiento de visitantes de la web, entre otras. 

Esta herramienta brinda un apoyo proactivo a los visitantes de tu sitio web, además, el uso de un software de chat en vivo puede acercar a más clientes  y gracias a la base de conocimientos y a los atajos útiles, puedes facilitar respuestas rápidas y consistentes en todo momento.  

Es una herramienta que recomendamos en Ingenieros de Marketing para aquellas empresas que necesitan brindar atención multicanal a sus clientes, puedes tener a todo tu staff técnico y de otras áreas disponible con esta aplicación para responder de manera articulada a las necesidades de los clientes. Si sufres con Whatsapp es excelente porque aquí puedes darle una mejor atención a quienes te escriban. De hecho nos parece excelente para hablar con personas que no quieran que tengamos su número de celular o solamente nos quieran hacer preguntas puntuales.

Prueba hablándonos al chat en línea de JulianCastiblanco.com.

Conoce más en: https://www.tawk.to/100-free-live-chat-software-for-your-website/?lang=es  

 

Editado por: Esperanza Herrera / Laura López
Contenidos Digitales IMK

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Fuente: https://www.tawk.to/100-free-live-chat-software-for-your-website/?lang=es   

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